Chính sách bảo mật được thiết kế cho tài khoản của bạn
Chúng tôi thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn theo các nguyên tắc mã hóa từ đầu đến cuối. Mỗi giao dịch...
Cách chúng tôi xử lý thông tin của bạn nơi pháp luật địa phương cho phép
Khi bạn mở tài khoản trên cup789, chúng tôi thu thập tên, địa chỉ email, số điện thoại và chi tiết thanh toán để xác minh danh tính và xử lý giao dịch. Dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay được mã hóa ngay tại điểm nhập liệu và chỉ được lưu trữ trong thời gian cần thiết để hoàn
tất thanh toán hoặc rút tiền. Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin của bạn với bên thứ ba vì mục đích tiếp thị. Bạn có thể yêu cầu xuất bản sao dữ liệu cá nhân hoặc xóa tài khoản vĩnh viễn bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email hoặc chat trực tiếp. Chính sách
này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập từ khu vực nơi pháp luật địa phương cho phép hoạt động của chúng tôi. Mọi thay đổi đối với chính sách bảo mật sẽ được thông báo qua email đã đăng ký và hiển thị trên trang này ít nhất bảy ngày trước khi có hiệu lực.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Hỏi về quyền riêng tư của bạn
Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, muốn yêu cầu xuất bản sao hồ sơ hoặc xóa tài khoản vĩnh viễn, hãy liên hệ với chúng tôi qua ba kênh bên dưới. Đội ngũ bảo mật dữ liệu sẽ phản hồi trong vòng hai mươi bốn giờ và cung cấp hướng dẫn chi tiết cho từng yêu cầu.
Email bảo mật
Gửi yêu cầu về quyền riêng tư tới [email protected] và chúng tôi sẽ trả lời trong vòng hai mươi bốn giờ với hướng dẫn chi tiết về cách xuất hoặc xóa dữ liệu cá nhân của bạn.
Chat trực tiếp
Mở cửa sổ chat từ góc dưới bên phải màn hình để nói chuyện trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ về bất kỳ lo ngại nào liên quan đến bảo mật tài khoản hoặc quyền truy cập dữ liệu.
Trung tâm trợ giúp
Truy cập mục Bảo mật và Quyền riêng tư trong trung tâm trợ giúp để tìm câu trả lời cho các câu hỏi thường gặp về cách chúng tôi lưu trữ, mã hóa và xử lý thông tin của bạn.
Các nguyên tắc chúng tôi tuân theo khi xử lý dữ liệu
Mỗi quyết định về bảo mật dữ liệu tại cup789 đều dựa trên sáu nguyên tắc cốt lõi bên dưới. Chúng tôi xây dựng quy trình thu thập, lưu trữ và xóa...
Mã hóa toàn bộ
Mọi dữ liệu cá nhân từ tên đến chi tiết thanh toán đều được mã hóa bằng SSL 256-bit ngay khi bạn nhập vào biểu mẫu, và chúng tôi lưu trữ các bản ghi này trong trung tâm dữ liệu được bảo vệ bởi tường lửa nhiều lớp.
Thu thập tối thiểu
Chúng tôi chỉ yêu cầu tên, email, số điện thoại và phương thức thanh toán để xác minh danh tính và xử lý giao dịch. Không có trường dữ liệu nào khác được lưu trữ trừ khi bạn tự nguyện cung cấp trong quá trình liên hệ hỗ trợ.
Không bán dữ liệu
Chúng tôi cam kết không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích tiếp thị hoặc quảng cáo, trừ khi pháp luật yêu cầu hoặc bạn đồng ý rõ ràng.
Quyền xuất dữ liệu
Bạn có thể yêu cầu bản sao đầy đủ mọi dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu trữ về bạn bất cứ lúc nào bằng cách gửi email tới [email protected], và chúng tôi sẽ cung cấp file JSON hoặc CSV trong hai mươi bốn giờ.
Xóa tài khoản vĩnh viễn
Nếu bạn muốn xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan, hãy liên hệ qua email hoặc chat. Chúng tôi sẽ xóa mọi thông tin trong vòng bảy ngày làm việc sau khi xác nhận yêu cầu, trừ hồ sơ giao dịch bắt buộc lưu trữ theo quy định pháp luật.
Thông báo thay đổi
Mỗi khi chúng tôi cập nhật chính sách bảo mật, bạn sẽ nhận được email thông báo trước bảy ngày, và phiên bản mới sẽ được đăng tại trang này với dấu thời gian rõ ràng để bạn xem xét trước khi tiếp tục sử dụng dịch vụ.
So sánh với các trang pháp lý khác của chúng tôi
Chính sách bảo mật này hoạt động cùng với điều khoản dịch vụ, chính sách cookie và hướng dẫn thanh toán để tạo nên bộ tài liệu pháp...
Các yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật của bạn
Chúng tôi thiết kế giao diện tài khoản và quy trình xử lý dữ liệu để bạn luôn thấy rõ thông tin nào đang được lưu...
Bảng điều khiển bảo mật
Truy cập từ menu tài khoản để xem tất cả dữ liệu cá nhân chúng tôi lưu trữ, bao gồm tên, email, số điện thoại và lịch sử giao dịch. Bạn có thể chỉnh sửa hầu hết các trường hoặc yêu cầu xóa vĩnh viễn ngay từ đây.
Nhật ký hoạt động
Mỗi lần đăng nhập, thay đổi mật khẩu hoặc giao dịch đều được ghi lại với dấu thời gian và địa chỉ IP. Bạn có thể xem nhật ký này bất cứ lúc nào để kiểm tra hoạt động bất thường trên tài khoản.
Xác thực hai yếu tố
Bật xác thực qua SMS hoặc ứng dụng authenticator để thêm lớp bảo vệ thứ hai cho tài khoản. Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới sẽ yêu cầu mã xác nhận được gửi tới số điện thoại đã đăng ký.
Cài đặt cookie
Chọn loại cookie nào bạn muốn chấp nhận từ bảng cài đặt quyền riêng tư. Chúng tôi luôn cần cookie phiên để duy trì đăng nhập, nhưng bạn có thể tắt cookie phân tích và tiếp thị mà không ảnh hưởng chức năng chính.
Mã hóa đầu cuối
Mọi thông tin bạn gửi qua biểu mẫu đăng ký, nạp tiền hoặc rút tiền đều được mã hóa SSL 256-bit trước khi rời khỏi thiết bị của bạn. Dữ liệu chỉ được giải mã trong môi trường máy chủ được bảo vệ bởi tường lửa nhiều lớp.
Yêu cầu xóa nhanh
Gửi email tới [email protected] với dòng tiêu đề Xóa tài khoản và chúng tôi sẽ xử lý trong bảy ngày làm việc. Bạn sẽ nhận được email xác nhận khi dữ liệu đã được xóa hoàn toàn khỏi hệ thống.